计算机网络维护与安全已成为网络应用的主要焦点,由专业人员负责后期网络维护是较好的选择。客户不必设置IT部门和人员,完全由正辰公司派专业工程师负责与计算机有关的事务。提供以下服务:

 

一:系统软件安装:

安装WindowsXP, Vista. Windows7 Windows8.常用安装办公软件如:Office.播放软件,聊天软件,下载工具等可免费。(特殊驱动客户需提供驱动,特殊软件需另加费用)

二:主机故障:

开机不启动,指示灯闪烁,不通电,找不到光驱、开机报错、开机报警、电脑自动重启、开机速度慢、电脑自动关机、盘符打不开、电脑不能启动、打印机脱机。我的电脑打不开、杀毒软件打不开、电脑定时关机、电脑速度慢、摄像头不能用、网页打不开、拨号错误、键盘失灵、局部字母失灵、连键、QQ可以登陆但是网页打不开、网速慢、上网掉线。电脑死机、鼠标不动、windows登陆密码忘记、电脑没有声音、光驱不读盘.

三:显示器故障:

 显示器开机黑屏,闪一下即灭、显示器指示灯不亮、指示灯闪烁、显示器不通电、显示器屏幕偏色、屏幕抖动、屏幕雪花纹、屏幕花屏、屏幕显示有杂色、屏幕中心有亮点、屏幕有亮线,亮带。显示器有“滋滋”异响、显示器无信号输出。LED显示屏维修 

四::数据恢复:

不认硬盘、嘎吱作响 、病毒导致误分区、误格式化、误删除、误克隆、数据文件打不开或丢失。MBR丢失、BOOT扇区丢失损坏、分区表错乱。或者意外操作导致硬盘数据丢失、文件破坏、误操作。磁盘物理损坏磁盘划伤、磁组变形、芯片及其它原器件烧坏、断针断线等硬件故障、磁头偏移,磁头损坏误分区.

上门报修热线:  13995657136

五:保修条例

在本公司购买台式机配件保修一年、维修配件保修一个月;软件故障保修一星期;

以下情况不属于保修范围
1、由于人为原因或外界条件(电压不稳、自然灾害等)造成的损坏;
2、故障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或保修标签损坏;
3、产品由于不正确的使用、安装、更改、调整、疏忽、磨损;不正确的与外设连接;不正确的连接电源及意外损坏、外部原因而导致的问题;
4、预防性的保养(检查软件病毒、机器清洁等)和美容均不属于保修范围

注意事项:

一、如对我们的服务不满意,或工程师没有给您留服务单,或您有其他的意见,请拨打投诉建议:13995657136(24小时服务),我们将认真听取您的宝贵意见,接受您的投诉并给予最快的回复;
二、 IT外包,为企业政府节省人力成本,提供IT外包服务,可签适用月,长短期不限;
三、为保证服务质量,每次工程师为您维修设备后,请您在维修单上签字确认,并保存好服务单,以方便我们为您提供售后服务;
四、我公司维修工程师较多,团队庞大,偶尔会发生人员流动,因此客户报修请拔打统一报修电话,工程师时间由公司统一安排,售后工作由公司统一安排,客户可指定工程师服务,公司将尽量满足客户要求。如拔打私人电话给您造成损失及延误您的保修,我公司均不负责!