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全面分析电脑蓝屏的原因

2014/1/2 8:53:44      点击:

我们使用最多的Windows ,会突然出现蓝屏,特别是XP蓝屏非常多,电脑蓝屏的原因很多,无法在一篇文章中全面讲解,但电脑蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等,因此首先为大家提供一些常规的解决方案,在遇到蓝屏错误后,应先对照这些方案进行排除。

1.一般性蓝屏,都会要求重启,重启后如果没有再出现。那可能是某个进程引起的电脑蓝屏的原因。只要不重复出现,这可能只是程序的一个小BUG。

2.如果在添加新硬件时电脑蓝屏:
首先,应该检查新硬件是否插牢,这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题,将其拔下,用橡皮擦拭,然后换个插槽试试,并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中,那么就得到硬件厂商网站进行查询,或拨打他们的咨询电话。

3.新驱动和新服务:
如果刚安装完某个硬件的新驱动,或安装了某个软件,而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障,请到安全模式来卸载或禁用它们。

4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以最好再用相关工具进行扫描检查。stop 0x0000008E,就是病毒才引起电脑蓝屏的原因。

5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,应该检查并升级BIOS到最新版本,同时关闭其中的内存相关项,比如:缓存和映射。另外,还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是,如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,需要对其进行升级。

6.检查系统日志
在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”,回车后打开“事件查看器”,注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。

7.查询蓝屏代码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,接着到其他电脑中上网,进入蓝屏代码支持网站:电脑蓝屏代码查询网(http://www.eventid.net.ru/)。在此输入如愿以偿:0x0000008e,一般情况下,会在这里找到电脑蓝屏的原因。另外,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索,往往也会有意外收获。

8.最后一次正确配置
一般情况下,蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。

9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。Windows 2003突然出现蓝屏0x000000D1,就是因为没有打补丁才引起的蓝屏。

蓝屏死机最常见原因是DLL错误,意即同一个DLL的多个版本造成的不兼容。当应用程序需要使用这些DLL时,Windows将它们载入内存;如果替换了DLL,下一次应用程序载入DLL时它可能不是该应用程序所希望的版本。这种不兼容性随着安装更多的新软件而增加,这也是为什么一个新安装的Windows往往比安装运行一段时期后的Windows更加稳定之主要原因。另一个重要的原因就是硬件问题,例如硬件过热、超频使用、硬件的电子零件损坏(例如电容器的电解液流出损坏)及BIOS设定错误或其程序码有错误等都可能导致蓝屏死机。